営業・営業事務 受注入力
OCR導入事例｜営業・営業事務｜受注入力
取引先ごとに異なる注文書の表記や様式で受注入力に時間がかかっていた業務を、必要データを抽出するAI OCRとRPAで自動化し受注件数と顧客満足度の向上につなげた。
こんな方に
おすすめ
おすすめ
注文書の形式が取引先ごとに異なる
担当者が受注情報を手入力している
入力作業で営業対応が後回しになっている
ひとつでも当てはまれば、この事例が参考になります。
この事例で活用した
AI JIMY Paperbotとは？
紙・PDFのデータ入力業務を、まるっと自動化するAI OCRツール。注文書や請求書などの帳票をAI OCRで読み取り、必要な情報を抽出。さらにデータ変換やRPAによるシステム入力まで、一連の業務を自動化できます。
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01
課題｜取引先ごとの受注入力負担
取引先ごと独自の表記、独自の様式を見て入力。複雑であるため時間や労力がかかっており、注力したい営業活動や顧客対応の時間を圧迫
02
解決策｜AI OCRとRPAで受注データ抽出
表記や様式の異なる状態から必要な受注データのみを抽出することで複雑さを回避。チェック後のデータをシステムに入力する工程はRPAに実行させることで入力作業を削減
読取帳票・読取項目
読取帳票：注文書
受注番号 注文日 得意先名 商品名 数量 納期 納品先
03
成果｜受注件数と顧客満足度が向上
営業機会創出・顧客フォローといったコア業務に注力できる環境を整備。受注件数と顧客満足度ともに向上
04
担当者コメント
"判断、確認は人しか持っていない重要な機能です。この機能を、注文書を読み理解する、システムに入力する、という「作業」ではなく、取引先とのやり取りという「業務」に使うことで生産性の最大化を進めることができます。"
