自動車販売部 車両情報登録・整備案件作成
OCR導入事例|自動車販売部|車両情報登録・整備案件作成
車検証と整備見積書から車両・整備情報を整理し、整備案件登録と部品発注準備を効率化した。
こんな方に
おすすめ
おすすめ
車検証と見積書を複数画面へ転記している
車台番号をキーに車両情報を管理している
整備内容の最終確認は担当者が行いたい
ひとつでも当てはまれば、この事例が参考になります。
この事例で活用した
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01
課題|車両情報と整備見積の転記負担
自動車販売店では、車検証や整備見積書をもとに車両情報、顧客情報、走行距離、整備内容、部品、工賃を顧客管理や整備システムへ登録している。車検証と見積書で表記が異なる場合があり、受付担当者が複数画面へ転記する負担が大きかった。
02
解決策|定型読取りと車両マスタ照合
車検証のような定型的な書類は定型帳票として処理し、整備見積書は店舗書式に応じて項目を整理する。車台番号や登録番号をキーに顧客・車両マスタと照合し、整備内容は担当者が確認した後、整備案件と部品発注の登録へつなげる。

読取帳票・読取項目
読取帳票:車検証・整備見積書
登録番号 車台番号 型式 初度登録年月 車両所有者 顧客名 走行距離 入庫日 整備項目 部品名 数量 工賃 見積金額 担当者
03
成果|確認後に整備案件へ登録
車両情報と整備内容を別々に入力する作業を減らし、受付時の登録漏れを抑えられた。車台番号を軸に顧客・車両・整備案件をひも付けやすくなった。

04
担当者コメント
"車検証と整備見積書で帳票の性質が違うため、定型読取りとマスタ照合を組み合わせるのが現実的である。"


