よくあるご質問　Q&A

アカウントを作成するとTrialプランは自動で開始されますか？

自動では開始されません。AI JIMY Portalにログイン後、任意のタイミングで開始することができます。

同じ会社で複数のアカウントを作成することはできますか？

問題ありません。

Trialプランが終了すると、自動的に有償プランに移行されますか？

移行されませんので、ご安心ください。
引き続きご利用いただきたい方は、有償プランに関する手続き後ご利用いただけます。

ワークフローとは何ですか？

対象の業務ごとにワークフロー（設定）を構築することができます。
ワークフローごとに取込み作業から複数帳票の仕分け、文字認識、データ出力、データ入力までを一貫して行うことができます。

AI OCRが利用できる枚数はいつリセットされますか？

AI OCRの枚数制限は毎月1日 日本時間00:00にリセットされます。

１つのアカウントを複数の端末で利用することはできますか？

複数台にインストールしていただいて大丈夫です。

プランによって同時に利用できる台数に制限があります。複数の端末を切り替えて利用することは可能です。

複数人で利用しても問題ありませんか？

複数人でご利用いただいても構いません。ただし、同時利用できる端末数に制限がありますので、ご注意ください。

オプションはいくつ購入できますか？

ひとつのアカウントで複数のパックを購入可能です。

オプションの追加パックの利用期限を過ぎた場合、AI OCRの枚数は繰り越しされますか？

繰り越しはされません。

通常のライセンスと追加パックではAI OCRの枚数制限はどちらから先に減りますか？

通常のライセンスの枚数制限から消費されていきます。

お支払い方法は選べますか？

現在は銀行振込のみ対応しています。
お支払いは銀行振込みの場合、ライセンスを付与した当月末締め、翌末払いです。
なお今後、クレジットカードによる定額自動支払いも検討中です。

インターネットへの接続は必要ですか？

必須です。

OCRで利用できる画像の最小サイズはありますか？

AI OCRにより文字認識を行うため、最小幅 1280 px以上が推奨です

24時間利用できますか？

不定期にサーバメンテナンスが入ることがあります。不測の事態がない限り、事前にご連絡いたします。
メンテナンスが入る時間帯は22 : 00 ～ 24 : 00 です。
もし、夜間に実行する場合は避けられることをお勧めいたします。

処理速度が変わることがありますか？

時間帯によっては込み合うことがございます。随時、サーバーの増強も図っていく予定です。

アプリケーションのインストールはどこからできますか？

現在、Microsoft Storeにて公開されています。
AI JIMY Paperbot ダウンロード(MicrosoftStore)

もし、Microsoft Storeからインストールができない方は下記リンクより

ダウンロードしてください。

AI JIMY Paperbot ダウンロード(MicrosoftStoreが利用できない方用)

PCの推奨スペックはありますか？

画像処理をしてますので、16GB以上のメモリを搭載したPCを推奨しています。

ファイル監視機能はスクリーンセーバーの状態でも機能しますか？

はい。バックグラウンド処理をしていますので、自動で処理をさせることが可能です。